¿Cuáles son las formas en que puedo realizar mi pedido?

• Directamente en nuestra página.
• Contáctanos por WhatsApp para apoyarte en realizar tu pedido

¿Cuál es el proceso para realizar pedidos en Línea?

• Elige los productos que deseas comprar. Si uno te aparece como AGOTADO puedes escribirnos al WhatsApp y solicitar mayor información.
• Una vez que hayas elegido los productos que necesitas puedes dar clic en tu carrito y PAGAR.
• Es necesario que coloques tus datos completos para procesar el pago.
• Elige el método de pago; puede ser con tarjeta de crédito y débito, PayPal, PayU.
• Una vez que realices el pago, recibirás a tu mail un correo electrónico de confirmación de pedido. Si el mail de confirmación no te ha llegado a tu bandeja principal, revisa tu bandeja de SPAM. En el mail especificamos tu número de pedido.
• Si tienes dudas puedes escribirnos por WhatsApp. No olvides tu # de pedido.
• Ocasionalmente te llamamos para confirmar tu entrega o solicitar información adicional.
• Recibe tu pedido entre 3 y 6 días hábiles.
• Para rastrear tu pedido, enviaremos a tu email registrado un número de rastreo

¿Cuáles son los costos de envíos?

• El costo de envío es por $150.00 pesos

¿Cuáles son los tiempos de entrega?

• Los tiempos de entregas son entre 3 y 6 días hábiles después de realizado el pedido de manera exitosa, el tiempo puede variar dependiendo la demanda y disponibilidad de productos.

¿Se hacen envíos a todo el interior de la República?

• Si claro, hacemos envíos, el tiempo de entrega es de 3 a 6 días hábiles y el costo es de $150.00 hasta por 5 kg de peso.

¿Se ponen en contacto en caso de haber dudas con mi pedido?

• Si, tratamos de dar una atención personalizada en todo momento a cada uno de nuestros clientes y en caso de tener dudas con tu pedido nos pondremos en contacto contigo al teléfono o correo registrado.

¿Puedo colocar instrucciones específicas?

• En caso que desees dejar alguna indicación especial la puedes colocar al momento de estar realizando tu pedido en nuestra página en la parte de “observaciones”.

¿Cómo puedo facturar mi pedido?

• Para solicitud de facturas es importante colocar la información completa: número de pedido, nombre completo, RFC e incluida la dirección. Es importante considerar el mes que corre dentro del periodo de compra y el tiempo de respuesta para emitir facturas es de 48 hrs hábiles. Enviar toda esta información a tiendita@sinutre.com.mx

¿Dónde me puedo comunicar en caso de tener dudas?

• Tenemos un correo habilitado en caso de tener más dudas, puedes escribir de manera directa a tiendita@sinutre.com.mx o a nuestro número de WhatsApp.